Há muito tempo me falaram que não existe outra causa de um desastre aéreo se não falha humana. Máquinas não aparecem do nada nem se reproduzem. Essencialmente, são construídas e operadas por humanos. Se deu algum erro, é falha humana. Se teve algum problema estrutural, foi problemas no projeto, em copo o equipamento ia ser operado, as condições que não foram estudadas adequadamente etc. Aliás, isso serve para tudo, não? Desde o desastre da Challenger até a cagada que fizeram no projeto do iPhone 4.
O caso que relataremos é uma soma de erros estupidamente grosseiros em termos de sistemas básicos de medidas, programação, gerenciamento, administração, investigação e toda sorte de incompetências que podem existir num projeto. Estou falando do caso da Mars Climate Orbiter, da NASA.
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