A Seleção Natural fez maravilhas com os seres vivos, desde que não passavam de procariontes, com sua zona desgraçada dentro de suas células, onde o material genético estava largadão. Seria como se seu cérebro compartilhasse a vizinhança com seu intestino, o que não é muito diferente de muitas pessoas que eu conheço. Uma das poucas coisas que a Seleção Natural não nos capacitou foi gravar uma série de símbolos aleatórios, que usamos de forma ordenada afim de representar nossos grunhidos e sons que emitimos, pela bnoca ou outros locais, aos quais chamamos de “letras”. Usamos as palavras e as reconhecemos facilmente, pois elas possuem significado. Por exemplo, se eu disser “Júlia Paes”, você criará em seu cérebro um símbolo icônico de conteúdo reprodutivo (ou não); já algo como bru3aJamesasp4t não diz quase nada. “Quase” porque eu aposto a alma da Paula como vocês leram o “James” lá no meio. No entanto, Vasw9t2hux6na3rw parece no máximo o nome de algum polonês exposto num quadro de clínica oftalmológica. É por essas e outras que temos grandes problemas em lidar com senhas, que devem (ou deveriam) ser garantia de segurança aos seus usuários.

No que concerne à chamda Tecnologia de Informação, TI, o uso de senhas é mais do que importante, é absolutamente imprescindível. Desde sua ridícula conta nos orkuts da vida até a senha do seu cartão de crédito. O pr0oblema reside na não aceitação por parte do seu cérebro em aceitar sequências que não fazem sentido. E justamente por não fazer sentido é que elas têm sua segurança garantida.

Ou não.

Profissionais de TI normalmente se acham num patamar acima da torpe e medíocre existência humana que não sabe o que é número binário, e sabemos bem que existem 10 tipos de pessoas. As que entendem números binários e as que não enbtendem (eu sabia que usaria esta piadinha algum dia).

A questão é que não podemos ignorar a tendência do cérebro em não processar informações que, a priori, não fazem sentido. mas isso é necessário. Temos sempre que cadastrar senhas para tudo. Normalmente, usa-se a data de nascimento, da da mulher (os dígitos referente ao ano devem ser reduzidos, ou que ela NUNCA descubra que você usa tal data como senha), data de casamento (se bem que homens nunca decoram iusso, mesmo) etc. A isso soma-se o time de futebol, nome da mãe etc. Fica difícil cada vez que você se cadastra em algo criar uma senha diferente. Existem geradores de senhas, mas será que isso é seguro quando a senha para ocê acessá-lo é 1234? Eu uso senhas em gaélico-irlandês. Já pensei em escrever em hebraico, mas eu já trabalhei com uma judia que tinha grande interesse em saber da minha vida (não perguntem).

Um estudo publicado na Human Factors and Ergonomics Society cita um estudo a respeito de senhas em ambientes Unix desde 1979, que mostrou que cerca de 30 por cento das senhas foram quatro caracteres ou menos, e cerca de 15% sendo compostas por palavras aparecem no dicionário (de inglês, claro).

Por causa da terminante recusa de processar informações que não façam sentido, as pessoas ficam relaxadas com sua segurança. E isso chega as raias do absurdo quando eu vejo uma amiga minha tentando acessar o sistema acadêmico da instituição em que ela trabalhava. Ela estava na biblioteca da instituição e pediu pra eu ajudar. Eu disse para ela escrever e ela falou em alto e bom som: “Pode digitar. o login é MARIA, senha CASTRO”. Só não ouviu quem era surdo (o nome foi trocado para proteger a pobre, embora que eu ache meio difícil de ler este texto).

Ir no banco é sempre uma tarefa inglória. Canso de ver pessoas ignorando um cartaz imenso que diz para não pedir ajuda a estranhos, mas que acham que todos devem ajudar. Normalmente, são pessoas idosas. Não que sejam burras, como muitos idiotinhas que só porque usam um teclado e mouse se acham melhores que os demais seres humanos. Simplesmente as pessoas idosas foram criadas num mundo de respeito e honestidade. Possuem uma natural tendência (e necessidade) de confiar nos outros.

Segurança absoluta é algo inexistente fora do lindo conceito, e mesmo profissionais de TI são pegos com as calças na mão às vezes. O que se deve fazer é propcurar ver a dificuldade e tentar contorná-la. Mas eu seria um idiota de simplificar as coisas assim. Segurança é algo importante e isso levando em conta que você usa seus cartões em váriops lugares, é primordial se certificar de usar senhas seguras e acessar sites seguros e não clicar em qualquer bosta de link que venha por e-mail. Se bem que os cartões normalmente são clonados em postos de gasolina, restaurantes ou locais onde por um passe de mágica você perde a vista de seu cartão por alguns segundos. E isso é tudo o que um marginalzinho precisa.

De resto, sobra o velho conselho de nossas avós, que nunca usaram internet, não sabem nada de protocolos TCP/IP e nem pra que serve o cêbiquim: Cautela e canja de galinha não fazem mal a ninguém.

Para saber mais: Enganar trouxas nunca foi tão fácil