Computador vai fiscalizar sorrisos de funcionários de trens no Japão

Eu pensei com meus botões: “Sol brilhando, ainda que uma frente fria está chegando, mudando o tempo. Logo, nada de muito maluco vai acontecer nesse iniciozinho de semana. Certo?”

Errado! Ainda mais com Japão a todo vapor, tentando provar para o mundo que eles são um povo pra lá de esquisito, mesmo competindo de pau-a-pau (calma, Sabino, calma) com a Itália e a Espanha. Depois que eu li o que uma empresa de trens adotou em nome do “melhor atendimento aos clientes”, eu fico muito temeroso que os empresários brasileiros resolvam imitá-los (eles adoram imitar sandices).

O problema? Nenhum! Simplesmente, eles resolveram que os funcionários devem sorrir o tempo todo; então, criaram um sistema que monitora o tempo todo o rosto dos funcionários, calculando a curvatura do sorriso e analisando o quanto o funcionário está “contente”. Nem mesmo no Brasil os empresários teriam esta idéia para lá de absurda. Continuar lendo “Computador vai fiscalizar sorrisos de funcionários de trens no Japão”